FAQ Questions fréquemment posées à Tonik Camping

L’éco - camping est un type de camping respectueux de l’environnement, où le mode d’hébergement, les services, loisirs et activités sont partiellement ou totalement écologiques. Ils sont souvent situés en pleine nature. L’éco - camping propose de passer ses vacances dans la nature, au milieu d’un champ, au cœur des bois, dans une ferme.

Chez Tonik Camping les vacanciers peuvent séjourner dans des caravanes vintages et un chalet dortoir le tout rénové et construit par Franck le propriétaire du camping ou bien réserver un emplacement pour vos tentes, vos camping-cars et vos caravanes.

Ces vacances sont destinées à toutes les personnes désireuses de diminuer leur impact sur l’environnement, voulant se rapprocher de la nature et vivre en communauté le temps de leurs vacances.

Le camping Tonik Camping offre une gamme complète d’installations pour assurer un séjour confortable et agréable à ses clients.

Parmi ces installations, on compte des emplacements spacieux pour les tentes et caravanes et camping – cars équipé de branchement électriques et d’un accès à l’eau.
De plus, le camping propose un bloc sanitaire moderne et bien entretenus, comprenant des douches chaudes, des toilettes et urinoirs, des lavabos. Pour les activités de loisirs, le Tonik Camping met à disposition une piscine chauffée, d’une pataugeoire et un jacuzzi. Enfin, pour faciliter la vie quotidienne, le camping dispose d’une laverie en libre-service (machine à laver). L’ensemble de ces installations garantit aux visiteurs du Tonik Camping un séjour pratique et confortable, en leur offrant tout ce dont ils ont besoin pour passer un séjour mémorable en plein air.

• Eclairage adéquat : Les zones communes, les allées et les installations du camping sont bien éclairées pour assurer une visibilité suffisante pendant la nuit et dissuader les intrusions.
• Contrôle d’accès : Le camping est équipé d’un système de contrôle d’accès à l’accueil et au niveau du portail pour réguler l’entrée et la sortie des véhicules et des personnes. Après 23h, le portail d’entrée est fermé, aucune entrée ou sortie ne peut se faire. Si vous souhaitez utiliser votre véhicule il vous sera demandé plus tôt de vous garer à l’extérieur du camping.
• Sécurité incendie : Des mesures de sécurité incendie sont mises en place, telles que des extincteurs et des points d’eau à proximité pour faire face à d’éventuels incidents.
• Respect des normes de sécurité : Le Tonik Camping se conforme aux normes de sécurité en vigueur, que ce soit en matière de construction, d’installation électrique, de sécurité de la piscine, de la pataugeoire et du jacuzzi. Cela garantit que les infrastructures respectent les normes de sécurité les plus élevées.
• Sensibilisation à la sécurité : Le camping sensibilise ses clients aux règles de sécurité à respecter, que ce soit en matière de circulation des véhicules, de surveillance des enfants, de sécurité autour des installations ou de prévention des incendies. Des panneaux d’information peuvent être placés à des endroits stratégiques pour rappeler ces consignes.

• Modification de réservation : Le Tonik Camping peut permettre des modifications de réservations sous réserve de disponibilité. Cela signifie que si vous souhaitez modifier les dates de votre séjour ou d’autres détails de réservation, vous devrez contacter le camping dès que possible pour vérifier les options disponibles. Il peut y avoir des frais de modification associés à ces changements.
• Annulations : A la réservation il est demandé un paiement d’un arrhe de 300 euros (non-remboursable en cas d’annulation), le solde est à régler le jours de votre arrivée. Les paiements sont possibles par espèces, chèques et virement bancaire. Le tarif indiqué tient compte d’une taxe sur la valeur ajoutée de 20%. Si cette valeur venait à augmenter avant la date de location son montant sera recalculé en conséquence.
• En cas d’annulation de la location prévue par contrat : Plus de 30 jours avant la date prévue de votre arrivée, il sera retenu au locataire l’arrhe réglés s’élevant à 300 euros.
• Moins de 30 jours avant la date prévue de l’arrivée, ou si le locataire ne s’est pas présenté à cette date, le montant total de la location sera exigé.
• Aucune réduction ne sera consentie dans le cas d’une arrivée retardée ou d’un départ anticipé.

Toute annulation doit faire l’objet d’une notification écrite adressée aux propriétaires de la salle. Le locataire s’engage à être garanti en responsabilité civile, tant pour les dommages qu’il pourrait causer à des tiers, que pour ceux qu’il pourrait causer à la salle de réception aussi qu’au chalet et à ses autres clients. En particulier, cette assurance doit couvrir en cas de dégradation, volontaire ou non, bris, vol, incendie, et tout autre sinistre engageant la responsabilité du locataire. Les personnes qui viendraient à occuper la salle, même sans louer un hébergement sur place, sont tenues de se conformer aux dispositions du règlement intérieur de l’établissement qui sera fournis sur simple demande. Il est affiché à l’accueil et à l’entrée du camping. Il est entendu que ces personnes ne pourront pas bénéficier de l’infrastructure du camping en dehors de la salle de réception, de la piscine et du spa, et des sanitaires et par voie de conséquence, la responsabilité du site propriétaire de la salle ne pourrait être engagée en cas de non-respect de cette consigne.

• Réservation anticipée : Le Tonik Camping peut proposer des tarifs préférentiels pour les réservations effectuées à l’avance.
• Prolongation du séjour : Si vous souhaitez prolonger votre séjour au Tonik Camping une fois que vous êtes déjà sur place, cela dépendra de la disponibilité des emplacements ou des hébergements. Il vous est recommandé de contacter l’accueil du camping pour vérifier si une prolongation est possible et quelles sont les conditions tarifaires qui s’appliquent.
• Conditions spéciales : Il est important de noter que certaines périodes de l’année, comme les vacances scolaires, les weekends prolongés ou les jours fériés peuvent avoir des conditions de réservation anticipée ou de prolongation du séjour spécifiques. Il peut y avoir des minimum imposés ou des conditions spéciales de réservation et d’annulation.

Il est recommandé de planifier et réserver votre séjour au Tonik Camping à l’avance pour garantir la disponibilité et profiter d’éventuelles offres spéciales.

Les horaires d’arrivée et de départ sont les suivants : les arrivées sont généralement prévues à partir de 10h00 et les départs doivent être effectué avant 18h00.

Concernant les horaires d’accueil, le Tonik Camping accueille ses clients à la réception selon les horaires suivant : de lundi au dimanche de 10h à 12h30 et de 14h00 à 18h30. Cependant, il est possible que des horaires d’accueil étendus ou une permanence soient prévus en cas d’arriver tardives.

Il est recommandé de contacter le camping à l’avance si vous prévoyez d’arriver en dehors des horaires d’accueil normaux pour organiser votre arrivée.

Chez Tonik Camping, des mesures de sécurité sont mises en place pour assurer la sécurité des campeurs et le respect de l’environnement. Voici quelques informations générales concernant les mesures de sécurité relatives aux feux de camp, au barbecue et au bruit :

• Les feux de camp et les feux d’artifices ne sont pas autorisés sur le camping.
• Les barbecues peuvent sont autorisés dans les zones spécifiques au camping. Voici quelques consignes à suivre :

1. Utilisez uniquement les emplacements désignés pour les barbecues.
2. Veillez à maintenir une distance de sécurité par rapport aux tentes, caravanes, et autres installations inflammables.
3. Assurez vous que le barbecue est éteint correctement après utilisation.

• Bruit : Le Tonik Camping encourage le respect du calme et de la tranquillité pour garantir une expérience agréable à tous les campeurs. Ainsi, les campeurs sont invités à respecter les règles suivantes :

1. Evitez de faire du bruit excessif en particulier pendant les heures de repos.
2. Respectez les heures de silence nocturne établies par le camping.
3. Soyez attentif au volume de la musique ou des appareils électroniques pour ne pas déranger les autres campeurs.

Ces mesures ont été mises en place pour protéger la sécurité des campeurs et préserver l’environnement naturel du Tonik Camping. Il est important de respecter ces règles pour assurer la sécurité de tous et favoriser une ambiance agréable et harmonieuse au sein du camping.

• Cartes de crédit/débit : Les cartes de crédit ne sont pas acceptées chez Tonik Camping.
• Virement bancaire : Les virements bancaire sont acceptés comme moyen de paiement, les informations bancaires du camping (RIB, IBAN) vous seront fournies lors du paiement de votre réservation.
• Espèces : Le camping accepte les paiements en espèces.

Le Tonik Camping met en place des protocoles de nettoyage et de désinfections renforcés pour les installations communes telles que les sanitaires en utilisant des produits écologiques.

Conformément à la législation, il est formellement interdit de fumer dans les lieux mis à disposition.

La limite d’âge minimum pour les mineurs non accompagnés est de 17 ans. Le camping demandera une autorisation parentale écrite pour les mineurs non-accompagnés. Les parents ou les tuteurs légaux devront fournir un consentement écrit et signé, confirmant que le mineur est autorisé à effectuer la réservation et séjourner seul au camping, il sera nécessaire de fournir les coordonnées de contact de l’adulte responsable. Pour plus d’informations contacter le camping.

• Les emplacements spécifiques : Le Tonik Camping peut disposer d’emplacements peuvent être équipés de branchements électrique, d’approvisionnement en eau.
• Réservation recommandée : Etant donné que les emplacements pour les camping-cars et les VR peuvent être limités, il est recommandé de réserver à l’avance pour garantir la disponibilité d’un emplacement adapté à votre véhicule.
• Service et installations : Le camping offre des services spécifiques pour les propriétaires de camping-car et de VR, tels que les points de vidanges des eaux usées, et des aires de remplissage d’eau.
• Respect des règles du camping : Les propriétaires de camping-cars et de VR doivent respecter les règles du camping en ce qui concerne les règles générales du camping en ce qui concerne le bruit, la propreté, les heures de repos et les règles de circulation à l’intérieur du camping.

• Animaux autorisés : Le camping autorise la présence d’animaux de compagnie tels que les chiens ou les chats.
• Politique de réservation : Il est obligatoire de mentionner la présence d’un animal de compagnie lors de la réservation.
• Règles de comportement : Le Tonik Camping exige que les animaux de compagnie soient tenus en laisse en tout temps et qu’ils soient sous le contrôle de leur propriétaire. Le respect des autres campeurs, de l’environnement et des installations du camping est essentiel.
• Zone restreinte : Les animaux de compagnies ne sont pas autorisés dans le bloc sanitaire, la salle de réception, à la piscine, et au jacuzzi. Veuillez respecter ces restrictions pour assurer la sécurité et le confort de tous.
• Ramassage des déjections : Il est attendu que les propriétaires d’animaux de compagnie ramassent les déjections de leurs animaux et les éliminent correctement. Nous ne fournissons pas de poubelles spéciales prévues à cet effet.

Le respect de ces règles, vous permettra d’assurer et de profiter d’un séjour agréable avec votre animal de compagnie.

• Capacité de la piscine : 50 personnes
• Ouverture : 10h à 23h. La direction se réserve le droit de modifier les horaires ou de fermer la piscine notamment pour des raison techniques, d’hygiène ou de sécurité.
• Tenue et comportement des usagers : Le maillot de bain est obligatoire. Le port de short long, de bermudas et T-Shirt est interdit. Les boxers de bains sont acceptés. Les usagers doivent rester correctement et décemment vêtus. Tout acte ou comportement de nature à porter atteinte à la décence, aux bonnes mœurs, à la tranquillité des baigneurs, au bon ordre et à la propreté de l’établissement, est formellement interdit. Il sera sanctionné par le renvoie immédiat de la piscine et du camping. Il est interdit de faire fonctionner des appareils radio, enregistreur ou lecteur CD et de prendre des photographies sans le consentement des personnes concernées.
• Hygiène : Les animaux sont interdits dans l’enceinte de la piscine. La douche ainsi que le passage dans les pédiluves, sont obligatoires en entrant et en sortant du bassin. Il est interdit de pénétrer avec des chaussures aux pieds. Les déposer dans le casier à cet effet à l’entrée. L’accès aux bassins est interdit aux personnes atteintes de maladies dont les effets externes peuvent être motifs de gêne ou de contagion pour autrui, ainsi qu’aux personnes en état de malpropreté évidente. Il est interdit de manger, de boire (sauf eau), fumer, cracher et jeter des détritus dans l’enceinte de la piscine, des poubelles sont réservées à cet effet. Seul les jeunes enfants « propres » ou équipés de couches spéciales pour la baignade sont autorisés à se baigner. Chaque baigneur veillera à maintenir l’ordre et la propreté dans l’enceinte de la piscine.
• Responsabilité et surveillance : L’accès à la piscine est gratuit et strictement réservé à la clientèle du camping qui devra se conformer au règlement intérieur. La piscine n’est pas surveillée. Les mineurs doivent être accompagnés de leurs parents qui en assument seuls la surveillance. La direction ne peut en aucun cas être tenue responsable en cas d’accident.
• Respect des installations : Il est interdit d’endommager les aménagements et installations. Tous dommages ou dégâts seront réparés aux frais des contrevenants.
• Sanction : Les contrevenants aux présentes dispositions pourront être exclus à tout moment de la piscine par le personnel.
• Le camping n’est pas assuré contre la perte ou le vol de bijoux, d’objets de valeurs ou d’espèces, même remis en dépôt au personnel. Les utilisateurs sont invités à n’apporter aucun objet de valeur. Les objets trouvés devront être remis et/ou réclamés à la réception du camping.

Le bruit que fait le voisinage pendant la nuit constitue une infraction de tapage nocturne. Ces troubles compromettent la tranquillité et le sommeil des voyageurs. En vue de maintenir un environnement propice au repos et à la tranquillité de tous, il est strictement interdit de générer tout bruit audible par autrui entre 7h et 22h.

• Capacité de la salle de réception : 100 personnes
• Location de la salle de réception : La location de la salle de réception et de son matériel, entraîne le dépôt de garantie obligatoire comprenant, une caution de 500 euros pour la location de la salle et du matériel audio audiovisuelle.
• La salle doit être rendue dans le même état de propreté qu’a l’arrivée. Le chèque de caution ne sera encaissé que si la salle n’est pas restituée dans le même état de propreté qu’à l’arrivée.
• Les nuisances sonores avant, pendant, ou après votre évènement ainsi que le non-respect des règles dans l’enceinte de notre site par le locataire de la salle et ses convives, côté camping, côté salle de réception et chalet peuvent entrainés des retenues financières à hauteur des dommages causés (par exemple, le remboursement de la dégradation du matériel).
• La dites caution sera entièrement restituée à l’utilisateur dès la fin de l’occupation de la salle et après l’état des lieux réalisé par un responsable, dans le cas où ceux-ci sont rendus propre et sans dégradation aucune du matériel mis à disposition ni nuisances. Tout objet, appareil ou meuble endommagé doit être signalé à la direction du camping.